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Domande frequenti

  • Quali metodi di pagamento accettate?

    Accettiamo pagamenti tramite Stripe, offrendoti un'esperienza di pagamento sicura e conveniente. Stripe supporta le principali carte di credito e i portafogli digitali popolari come Apple Pay e Google Pay. Se hai domande sui pagamenti, contatta il nostro supporto [email protected] per ulteriore assistenza.

  • Il processo di pagamento è sicuro?

    Sì, i pagamenti sono elaborati da Stripe, uno dei più grandi processori di pagamento. Puoi fidarti che i tuoi pagamenti siano sicuri.

  • Posso cancellare il mio abbonamento da solo? Dove posso farlo?

    Certamente! Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento su https://pngmaker.ai/user/settings. Inoltre, il nostro sistema di pagamento è supportato dal servizio professionale Stripe, e non memorizziamo alcuna informazione della tua carta di credito, garantendo la tua sicurezza.

  • Cosa succede se supero i limiti del mio piano scelto?

    Non sarà possibile superare il numero di generazioni assegnate. Una volta consumate tutte, il tuo account sarà declassato a un piano gratuito.

  • Ci sono costi nascosti?

    No, non ci sono costi nascosti. Il prezzo è trasparente e diretto. Paghi solo per i servizi e le funzionalità che scegli di utilizzare, senza costi aggiuntivi o nascosti.

  • Avete intenzione di aumentare i prezzi?

    Probabilmente... Anche se cerchiamo di mantenere i nostri piani accessibili, aggiungiamo anche più funzionalità e costruiamo modelli più potenti, che hanno un costo maggiore.

  • Cosa intendete quando dite che "le immagini sono private"?

    Quando diciamo che "le immagini sono private", intendiamo che le immagini che generi sono visibili esclusivamente a te. Nessun altro può accedervi. Questo garantisce che le tue creazioni rimangano tue proprietà personali. D'altra parte, quando affermiamo che "le immagini non sono private", significa che potrebbero essere presentate nella nostra Galleria come parte di una selezione curata. Tuttavia, ti assicuriamo che nessuna informazione personale sarà visualizzata insieme a queste immagini, quindi puoi stare tranquillo riguardo alla tua privacy.

  • Posso ricevere assistenza per l'utilizzo del prodotto?

    Sì! Puoi scriverci a [email protected].

  • Il mio abbonamento include l'accesso all'API?

    No, al momento non abbiamo un'API pubblica ma la offriremo presto. Ci piacerebbe conoscere le tue esigenze specifiche.